Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

• No realizamos cambios ni devoluciones bajo ningún motivo en ninguna prenda comprada: en tiendas, vía WhatsApp, canal digital, distribuidor o página web. 
• No realizamos cambios ni devoluciones en prendas adquiridas en ofertas o promociones.
• Con el fin de proteger la salud y bienestar de nuestras clientas, no se aceptan cambios ni devoluciones de trusas, brasieres, ni trajes de baño.
• No se aceptan cambios ni devoluciones de prendas que presenten fallas o daños ocasionados por el mal uso del cliente.
  
• En caso de un reclamo por falla de fábrica, el caso ingresa a evaluación para un cambio de producto (no se realiza devolución de dinero), el cliente debe enviar un mensaje al correo electrónico ventas@yolett.com.pe., adjuntando su código de confirmación de compra.

 

ponte en contacto con nosotros a la dirección ventas@yolett.com.pe.